Gratis retourneren
Bij Sam's Superfoods vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden we een eenvoudige en gratis retourservice aan. Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Retourneren is gratis binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Houd je bestelnummer bij de hand voor een soepele afhandeling.
Hoe werkt het?
Neem contact met ons op :
Stuur een e-mail naar Info@Samsuperfoods.nl of stuur ons een WhatsApp bericht op +31 6 58016713 om je retour aan te melden. Vermeld hierbij je bestelnummer en de reden van retour.
Retourlabel ontvangen :
Na je aanvraag sturen we je een gratis retourlabel per e-mail. Print dit label en plak het op de verpakking.
Pakket inleveren :
Breng je pakket binnen 14 dagen na de aanmelding van je retour naar het dichtstbijzijnde afleverpunt van de vermelde vervoerder.
Terugbetaling :
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag dezelfde werkdag nog terug
Veelgestelde Vragen
Wat als mijn product beschadigd of verkeerd geleverd is?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via Info@Samsuperfoods.nl met een foto van het product en de verpakking. We lossen het snel voor je op!
Zijn er producten die ik niet kan retourneren?
Voor hygiënische redenen kunnen geopende verpakkingen van voedingsmiddelen niet worden geretourneerd, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd.
Heb je vragen over onze retourservice? Neem gerust contact met ons op via:
📧 Info@Samsuperfoods.nl
📞 +31 6 58016713 (WhatsApp)
Wij staan klaar om je te helpen!